AIG損害保険株式会社

今回「コンタクトセンター」に勤務いただく正社員スタッフを募集します。
コンタクトセンターには約200名の社員が在籍しており、勤務している社員は平均年齢が30代半ば。
新卒社員もいれば、キャリアチェンジで入社した中途社員、長く経験を積むベテラン社員まで幅広い年齢層がいます。
しかも、保険・コールセンター未経験からスタートしている方が90%以上です。
未経験でも安心して入社いただけるのには理由があります。それは、充実した研修体制とサポート環境です。
入社の研修は専任のトレーナーが約2～3か月担当します。保険知識だけでなく、ロープレでの電話対応も学んでいただけます。
その後OJTで実際に代理店と会話しながら知識補強と応対スキル取得をしていきます。
迷ったり悩んだ時には、先輩や上司がサポートします。自分たちも未経験からのスタートされた方々。だからこそみなさんの気持ちに寄り添ったサポートができ、一緒に乗り越えていけ、その後の信頼関係にもつながっています。

沖縄コンタクトセンターのオフィス環境についてご紹介します。
毎日気持ち良く過ごすには、オフィス環境が欠かせません。
沖縄コンタクトセンターには、一人ひとりに広々とした専用デスクがあり、資料を広げて集中して応対できます。
また長時間座っていてもつかれない椅子を用意しています。
休憩室も大変広く、グループ会社の方とも交流できる場になっています。
電子レンジも複数台あり、順番待たずにお弁当を温められます。ちょっと疲れた時にはお菓子BOXもあります。
お昼時にはビル近くにリーズナブルなお弁当屋さんが立ち並び、その日の気分に合わせてお弁当を選ぶのも楽しみの一つです。
オフィスから徒歩3分の場所にはショッピングセンターがあり、17時定時に仕事を終えて、ウィンドーショッピングや映画を楽しむ社員もいます。
優れた立地にあることも魅力の一つです。