株式会社 Zation ビジネスサービス

近年、沖縄ではさまざまな事業が活発化しており、また、それに伴い事業環境も整備され、通信回線や環境にさまざまなメリットがあります。

Zation沖縄BPOセンターは、沖縄県那覇市から車で10分と、交通の便利な浦添市に位置します。

オフィスの窓から澄んだ海と青い空が見える沖縄の環境の中で、CS向上の為、情報の更新性と共有化にプライオリティをおいたテクニカルサポートセンター、サポートデスク業務を行なっております。

チームワークと専門的な知識に優れたスタッフで、CS向上、業務の効率化に実績を上げております。

色んな業種の法人さまお仕事の一端を担っている会社です。

バックオフィス業務では負担を大幅に軽減して本業の集中化を支援。コールセンター事業においては創業2003年からの実績と多数のテクニカルサポート経験が多数あり、これまで様々な業種のお客様から信頼をいただいています。

運用開始後は実際の対応履歴から課題を可視化し、データを分析することで改善へ繋げます。

FAQのナレッジを積み上げることで、均一で高品質なサービスを実現します。