お客様サービスデスク　損害保険（受電／メール／チャット）

日本コンセントリクス株式会社

本・DVD・CD販売/レンタルヘルプデスク・ユーザーサポート駐車場あり交通費支給

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求人詳細

給与・報酬

基本給：月給171,000円
試用期間：６ヶ月／試用期間中の労働条件：同条件
通勤手当：実費支給（上限あり）／月額　43,000円
その他の手当等付記事項：・時間外勤務手当　・日祝手当：２，３７５円／日　・土曜手当：１，７１０円／日

仕事内容

大手損害保険会社の電話応対によるヘルプデスクスタッフ募集　主に契約者専用ページに関する照会、ＩＤやパスワードに関する問い合わせ、パソコンやスマホでの操作説明。　また、海外旅行保険、自動車保険に関する業務を行います。　＜お問い合わせ例＞
変更範囲：変更なし　・契約者向け専用ページ（Ｗｅｂ）にログインしたいのですが初期パスワードとは何ですか？　・自分のＩＤやパスワードはどこに書いてありますか？　・海外旅行保険は旅行の何日前から申し込みできますか？　・自動車保険の利用条件は何ですか？
※入社月：２０２４年９月１日

勤務地

〒904-1103 沖縄県うるま市石川赤崎２丁目２０－１あいおいニッセイ同和損害保険株式会社　沖縄カスタマーセンター
受動喫煙対策：あり（屋内禁煙）
屋外に喫煙所あり
マイカー通勤：可
駐車場：あり

資格

年齢不問
学歴不問
必要な経験等：不問
必要なＰＣスキル：パソコン操作（文字入力程度）・Ｗｅｂ検索が可能な方（オフィスワークの経験は問いません）

待遇

加入保険：雇用　労災　健康　厚生
退職金共済：未加入
定年制：なし

時間

交替制（シフト制）
(1)8時50分～17時26分
＊週３８ｈ勤務（１日実働７時間３６分）　＊シフト希望休（月３日程度）考慮いたします
休憩時間：60分
時間外労働：あり（月平均5時間）

休日

完全週休二日制
シフト制（土日祝含む）
年間休日数：122日

休暇

6ヶ月経過後の年次有給休暇日数　10日

『オンライン自主応募可』※『オンライン自主応募』の場合、ハローワーク紹介状は不要となります。　☆無料駐車場あり　（建物の敷地内にありマイカー通勤の方も便利です）　☆事業所見学可。事前に担当までご連絡下さい。　☆習熟度でゆくゆくは在宅勤務も可能（オフィス出社と在宅のハイブリッド）
※マージン率（派遣料金と派遣労働者の賃金の差額の派遣料金に占める割合）は４５．０％
「仕事と育児が両立しやすい求人」