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那覇市壺川

（短期12月末迄）コープのお歳暮に関するお問合せ（受発信/事務/チャット）【CGO係】

トランスコスモス株式会社

コールセンター・コールスタッフインセンティブ・歩合あり時給1,200円以上短時間勤務(4h以内) 週2日以上休み短期(～3ヶ月) 産休・育休託児所社員登用制度社会保険完備交通費支給資格取得支援制度有初心者・未経験者歓迎モノレール近郊 Web応募OK

＼毎年人気の冬バイト♪／
大きく分けて下記の5つの問合せ窓口がございますが、
基本的には1つの窓口を専任でお願いする形となります。
すべての仕事内容を詳しく聞いてみて、
スタートの窓口を相談することもできますよ！
お気軽にご相談ください(^^)

アピールポイント

平日や土日の固定休みも相談OKで、無理なく働きやすい◎

研修が充実しているので、オフィスワーク初心者でも安心◎

20代～60代まで幅広い年齢層の方が活躍中です！！

求人詳細

給与・報酬

時給1,200円
+交通費規定支給（上限50,000円/月）

＜給与詳細＞
★勤務できるシフトに応じて給与UP‼
　スタート時給1,200円も‼

・全ての時間帯・曜日で勤務できる方　時給1,200円
・一部時間帯や曜日に制限がある方　時給950円～1,100円
※勤務条件に応じて変動あり
※実働8H以上勤務より1分単位で支給

■研修期間中
上記と同様となります。

仕事内容

コープのお歳暮に関する
各種お問合わせ・事務手続き窓口のお仕事をお任せします！

窓口は全部で5つ！！※入社日が異なります
—————————-
①注文前や後の問い合わせ受付窓口(TF係)
→カタログが欲しい、注文した商品のお届け日が知りたい

②配送状況関する確認窓口(TK係)
→在宅日の確認、住所の部屋番号漏れなどの不備確認

③商品のお届けに関する問合せ窓口。(TB係)
→お届けに関する発信業務(1ｈ2件程度)、
FAX作成や注文内容の変更処理など

④電話対応ほぼなし！宅配業者からのFAXによる問い合わせ受付(TY係)
→問い合わせ内容を専用システムへ入力、FAXでの回答対応

⑤注文書の不備確認窓口(TH係)
→電話対応は3割程度！
注文書の郵便番号や氏名のカナ記載漏れ、
文字が読み取れない箇所の確認など
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
■繁忙期などの時期に合わせて、一つだけ業務をお任せ！
大きく分けて5つの問合せ窓口がございますが、
基本的には1つの窓口を専任でお願いする形となります。
繁忙期などの時期に応じて、
『今月はこの問合せ窓口をお願いしたい!』と
業務が変動することもありますが、
事前に相談しながら決めていくのでご安心ください。

■事前知識ゼロから始められます♪
「すぐに質問→すぐに分かる」
サポート体制も整えています(*^-^*)
もちろん研修終了後もしっかりサポートします★
——————————-
【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】
その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

勤務地

〒900-0025 沖縄県那覇市壺川3-2-6
モノレール　壺川駅より徒歩2分
那覇バスターミナルより徒歩10分

マップ

資格

パソコンの文字入力が可能な方（ゆっくり入力OK)

待遇

＼お歳暮のギフト商品がもらえる嬉しい特典あります／
・無料Wi-Fi使い放題
・各種保険完有
・時間外手当有（実働8H以上勤務より1分単位で支給）
・駐車場手当
・社販割引有
・友人紹介制度
その他福利厚生多数♪
※すべて会社規定あり

ゆっくり出社、座って出勤（10時以降出社）, アフター5も充実（16時以前までに退社）, ショートタイム（実働5時間）, 駅チカ（徒歩5分以内）, 交通費あり

時間

8:50～20:10の間で1日5h～8h
★週4日～の勤務、シフト時間の固定・平日のみの勤務も相談OK

【シフト例】
8:50～13:50（5h）
8:50～14:50（6h）
8:50～17:50（8h）
11:10～20:10（8h）
※他シフトパターン多数◎

■勤務日数も相談できます
週4日～5日で勤務することが出来ます！
平日のみ／平日＋土日のいずれかなど、
まずはお気軽にご相談ください♪

【研修】
平日　6日間（8:50～17:50/8h）にて行います。

休日

週休2日～3日
★平日や土日の固定休みも相談OK

期間

短期12月末まで！
入社日：10月随時　
※早期入社も相談可

コールセンター未経験の方も始めやすいお仕事(*^-^*)

オフィスワーク未経験の方も大歓迎！
異業種からチャレンジで始めたスタッフも多く在籍していますよ。

これまでご経験いただいた多くの方より
短期で終了せず、長期でお仕事を継続したいと
お声をいただくほど人気のお仕事ですよ（＾＾）
サポートには自信あり！

未経験の方でもお気軽にご応募お待ちしております♪

担当者からのメッセージ
【応募に悩んでいる方はこちら！壺川センターお仕事相談会開催中!!】
仕事内容・時給・研修・入社日など面接の前に相談ができます(^-^)
「応募前に詳しく聞きたい」
「自分にできるか応募前に相談したい」
「期間やお休みの相談もできる？」など、話をしっかり聞いてから面接を予約することも可能です★
もちろん相談だけでもOK♪お気軽にご参加ください(*^^*)

リラックスできるカフェ空間で、カウンセラーとじっくり相談！

適職診断で適性を知ることができます。

那覇3拠点・沖縄市2拠点のセンターがございます。選択肢多数。

トランスコスモスは働く女性を応援！「くるみん」マーク取得済。

動画

応募方法・問合わせ

応募方法

■面接方法は『オンライン』または『来場』から選択可能です(*^^*)
応募方法/採用までの流れ
＜応募方法＞
WEB
①「応募する」をクリック
②必要項目を入力する
③希望のＷＥＢ面接日時を選択後、応募を申し込む

お電話
「ホームページで CGO係を見た」とお伝えください。
お電話にてWEB面接日程をご案内いたします。

＜採用までの流れ＞
最短3日で採用！応募から勤務開始までの流れはこちらから。
①WEBまたはTELで応募
②WEB履歴書の入力
メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内いたします。
③WEB面接
当日、お約束のお時間までに、オンライン面接への招待メールをお送りいたします。
ＷＥＢ面接のツールはＺｏｏｍを利用しています。
④採用
面接日含む3営業日以内に、お電話もしくはSMSにて合否結果を通知いたします。

※②→③の間に書類選考をご案内する業務もございます。
詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。
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トランスコスモスの全求人の詳しい内容が聞けるのは
「おしごとカフェ」だけ！
・応募したい求人の最新応募状況もご案内！
・電話対応・データ入力
事務・チャットサポートなど
約40職種の中からあなたにあったお仕事をご提案します！
・ここでしか紹介していない「非公開求人」も！
・適職診断もできます♪

応募・問合わせ先

人財マネジメント統括部　生産計画部　沖縄課
お問い合わせ窓口電話番号：0120－072－300（受付時間　平日 9:15～18:00）

募集会社情報

会社・店舗名

トランスコスモス株式会社

住所

〒900-0015 沖縄県那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル 4F

TEL

0120-072-300

URL

https://www.transcosmos-okinawa.co.jp

事業内容

CX（Customer Experience）サービス
BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス

備考

事業所
■CXスクエア那覇県庁前
　〒900-0015 沖縄県那覇市久茂地1丁目7番1号琉球リース総合ビル内
■CXスクエア那覇
　〒900-0006 沖縄県那覇市おもろまち4-2-23
■CXスクエア那覇壺川
　〒900-0025 沖縄県那覇市壺川3-2-6 壺川ビル
■CXスクエア沖縄コザ
　〒904-0004 沖縄県沖縄市中央2-28-1 コリンザ内

設立
1985年6月18日

【代表者】
代表取締役会長　奥田昌孝
代表取締役共同社長　牟田正明
代表取締役共同社長　神谷健志

資本金 290億6,596万円

【売上高】
362,201(百万円)　2024/03現在

【従業員数】
グループ：69,764名（国内：43,725名、海外：26,039名）2024年3月末現在

【主要取引先】
ANA X株式会社様/三井住友銀行様/NEC様/まんだらけ様/サントリー様/TOKYO FM様/NTTドコモ様/セブン&アイ・ホールディングス様　他多数