ＩＴヘルプデスク

株式会社　リツアンＳＴＣ　沖縄オフィス

ヘルプデスク・ユーザーサポートコールセンター・コールスタッフ交通費支給初心者・未経験者歓迎経験者・有資格者優遇土日休み週2日以上休み

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求人詳細

給与・報酬

基本給：時給1,050円〜1,150円
通勤手当：実費支給（上限あり）／月額　15,000円
その他の手当等付記事項：＊月額賃金は時給×８ｈ×２０．０日でおおよその表示

仕事内容

※ＩＴヘルプデスク未経験者大歓迎！　ＩＴの知識も習得できます！　日立グループ会社の社内ＩＴヘルプデスク１次窓口業務
・ＩＴインフラ関連（ＰＣ、スマートフォン、メール等）の問合せ対応　・利用システムに関する操作、問合せ対応　・障害／不具合関連の受付
※１次窓口で対応不可の内容は２次部署へエスカレーション
《変更範囲：変更無し≫

勤務地

〒900-0006 沖縄県那覇市おもろまち１－３－３１新都心メディアビル　【沖縄日立ネットワークシステムズ株式会社】
おもろまち駅
受動喫煙対策：あり（屋内禁煙）
マイカー通勤：不可

資格

年齢不問
学歴不問
必要な経験等：ＩＴ関連ヘルプデスク経験者あれば尚可
必要なＰＣスキル：※ＰＣ基本操作スキル　・タッチタイピング（受電中にタイピング可能であれば可）　・Ｏｆｆｉｃｅソフト利用経験など

待遇

加入保険：雇用　労災　健康　厚生
退職金共済：未加入
企業年金：確定拠出年金
定年制：なし

時間

交替制（シフト制）
(1)8時30分～17時30分
(2)9時00分～18時00分
(3)10時00分～19時00分
０８：３０～１９：３０の間で８時間勤務になります。
休憩時間：60分
時間外労働：あり（月平均10時間）
36協定における特別条項：あり
特別な事情・期間等：突発的な仕様変更対応やトラブル対応時に１日８時間、月９９時間、年６回を限度として年７２０時間まで

休日

土日祝日その他
完全週休二日制
年末年始、顧客独自カレンダーによる休日有
年間休日数：125日

休暇

6ヶ月経過後の年次有給休暇日数　10日

期間

雇用期間：0年3ヶ月
契約更新の可能性　あり（原則更新）

【アピールポイント】
・充実の土日祝日お休み！残業は月０～１０時間程度を見込んでいます。　・長期での勤務を予定しています。
段階を得てスキルアップをしてきたメンバで形成されているチームです。　ぜひ、ご応募ください。
『オンライン自主応募』の場合は、ハローワーク紹介状は不要となります。
更新上限：有り（通算契約期間３年）