アルバイト
パート
契約社員
リアルVoice
動画あり

那覇市壺川

カスタマーサポート/LINEの操作案内がメイン【DSK係】

トランスコスモス株式会社

企業ページを見る

コールセンター・コールスタッフインセンティブ・歩合あり週2日以上休み産休・育休託児所社員登用制度社会保険完備交通費支給資格取得支援制度有モノレール近郊 Web応募OK

（壺川）17：45定時退社で子育て世代も働きやすい♪土日祝固定お休みもOK！

子育てが落ち着いてからの社会復帰。
先輩スタッフのサポートを受けて、
今では管理者業務にチャレンジ中です！

《Aさん》
■これまでの経歴■
接客業（居酒屋やガソリンスタンドなど）をメインに従事。
その後、9年間育児に専念。
子育てが落ち着いたタイミングで社会復帰！

■入社■
勤務地が近い、業務内容などに惹かれ応募。
オペレーターとして入社をし悪戦苦闘しながらも
周囲の先輩スタッフの支えもあり活躍！

■管理者への道■
オペレーターとして業務に取り組んでいるうちに、
自分の経験が他のスタッフさんの良い対応に繋がったのを見て
やりがいを感じ、サポート業務にステップアップをしたい！と
育成の道を目指し始め、現在研修中・・・。

——————————————–
■Aさんコメント■
学んだことを実務で活かせる時に一番やりがいを感じます！
失敗をしてもフォローしてくれる先輩スタッフがたくさんいますし
『楽しいことも難しいことも自分のプラスになっている』と思うと
このお仕事を選んで良かったと

求人詳細

給与・報酬

時給1,150円～1,550円
+交通費規定支給（上限50,000円/月）

※駐車場手当全額支給有り
※入社より翌月末までは1,150円
※勤務条件に制約がある場合は1,150円
※時間外手当1分単位支給

仕事内容

スマホアプリの操作をサポートするお仕事です。
主に50～60代の方から「操作が出来ない…」などのお問合せが入ります。
★断トツ多い問合せは「LINEの基本操作」です！

■お問合せ TOP3！
1．無料のLINEスタンプをダウンロードしたい
2．LINEで送られてきた写真を保存したい
3．迷惑メールが多くて困っています

1時間あたりの対応件数は3件～4件程度。
折り返し対応はほとんどありません(*^^*)
お客様の携帯端末の機種を手元に準備したり
遠隔で同じ画面を見ながら案内もできます♪

＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
◇在宅ワーク開始しました♪
業務に慣れた頃、在宅勤務を調整可◎
自宅側で準備するのは、「個室」と「ネット環境」だけ！
在宅時に利用するPCなど全て会社から付与いたします！

セッティング方法も写真付きで教えます★
自宅にいてもチャットでいつでも分からないことを質問・相談ができますよ♪
ご興味のある方は面接時にお問合せください。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝

——————————-
【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】
その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

勤務地

〒900-0025 沖縄県那覇市壺川
ゆいレール壺川駅　徒歩1分　目の前！！
バスターミナルから　徒歩8分　通勤のしやすい好立地★

資格

PC基本操作（キーボード・マウス）
※入力はゆっくりでもOK！
　入力項目は2～3割程度♪プルダウン操作が多めです★
※お話をすることが好きな方も大歓迎です(*^^*)

◆在宅をご希望の場合◆
通信環境に問題があった場合に、
センターまで出社することが出来る方

待遇

●各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
●有給休暇
●産前産後休暇
●育児休暇(男女)
●交通費支給
●⾞通勤⼿当
●時間外手当/育児時短勤務
●病児保育補助/提携保育園あり
●健康診断/予防接種
●正社員登⽤制度
●無期雇用制度
●資格取得支援
●無料Wi-Fi
●お友達紹介制度(1人紹介につき最⼤5万円支給)
●社内ポイント制度
●アニバーサリー休暇
●インセンティブ制度
※その他、ホテルやカラオケ等施設優待あり
※定年/再雇用制度あり（最長65歳迄）
※全て当社規定あり

時間

■営業時間　8:45～20:15
(1)8:45～17:45（8h）
(2)11:15～20:15（8h）
(3)11:45～20:15（7.5h）
※(1)～(3)のシフト制。
いずれか固定勤務も可。

■研修時間　8:45～17:45（8h）
※期間中約13日間は週5勤務/土日祝お休み
※研修時間も相談可

休日

週休2日～3日
※土日祝固定休み可

★お休みが取りやすい！
希望休みは月3日迄申請可。
別途、有給申請もOK◎

里帰りや旅行で10連休とかも
取得することができます。
希望休と別で有給の申請も可能です。

期間

長期

入社日：10/4(金)

トランスコスモス全求人のご紹介・比較・検討が可能です★
応募に迷ったら＜おしごとカフェ＞へご相談ください。
ここでしか紹介していない【非公開求人】もあり★

WEB予約はこちら▼
https://x.gd/0Acfr ＜https://x.gd/0Acfr＞

電話問い合わせはこちら▼
0120-072-300（平日9:15～18:00）

▼他にもお仕事いろいろ約40職種！▼
給　与■ 時給960円-1500円
仕事例■ 電話対応・データ入力・チャットサポートなど
時　間■ 6:50～23:00の間で1日5～8hで相談OK!
勤務地■ 那覇市おもろまち・久茂地・壺川、沖縄市中央など　※希望の勤務地をご相談下さい
休　日■ 週休2～4日で相談OK!
福利厚生 ■ 社保完備、交通費支給、育休・産休制度、有給休暇、正社員登用制度あり
　　　　　　※すべて当社規定による
期　間■ 長期または短期3ヶ月～長期　
※入社時期・希望条件によってご紹介するお仕事は異なります。

〇コールセンター未経験の方も大歓迎！充実の研修制度はもちろん！
ちょっとした疑問・質問にも先輩スタッフが丁寧にフォローします。

〇皆に嬉しい待遇の充実に努力しています
社会保険・交通費支給(上限50000円)・車通勤手当、正社員登用制度、時間外手当、有給制度、健康診断、産休・育休制度、育児時短勤務、病児保育補助、連携保育園、予防接種、無料Wi-Fi　 ※全て当社規定あり
！

〇那覇市久茂地・おもろまち・壺川、沖縄市の事業所で約4,000名のスタッフが働いています。
県内最大級のコールセンターです！

〇沢山のお仕事の中から、自分にあった業務を選べます
電話の受信・発信業務をはじめ、電話対応一切なしのメールやチャット業務、データ入力業務など)ご相談下さい。

〇電話対応のスキルやパソコン操作のスキルは就職活動時のPRに使えるので、学生の皆様にもオススメのアルバイトです！

〇2016年度、厚生労働大臣認定(えるぼし認定)最高位の3段階目を取得しています。
次世代育成支援対策推進法に基づく「子育てサポート企業」として認定され、その証しとなる「くるみん」マークも取得しています。

リラックスできるカフェ空間で、カウンセラーとじっくり相談！

適職診断で適性を知ることができます。

那覇3拠点・沖縄市2拠点のセンターがございます。選択肢多数。

トランスコスモスは働く女性を応援！「くるみん」マーク取得済。

動画

応募方法・問合わせ

応募方法

最短3日で採用！応募から勤務開始までの流れはこちらから。

①WEBまたはTELで応募
②WEB履歴書の入力
　メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内いたします。
③WEB面接　
　当日、お約束のお時間までに、オンライン面接への招待メールをお送りいたします。
　ＷＥＢ面接のツールはＺｏｏｍを利用しています。
④採用
　面接日含む3営業日以内に、お電話もしくはSMSにて合否結果を通知いたします。

※②→③の間に書類選考をご案内する業務もございます。
　詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。

応募・問合わせ先

フリーダイヤル／0120-072-300

その他備考

*************************************************************
お仕事探しや応募に迷ったら”おしごとカフェ”へ相談できます！
新着のお仕事をいち早くご紹介・登録のみOK
お気軽にお問合せ下さい。
★WEB予約はこちらから★
https://x.gd/0Acfr ＜https://x.gd/0Acfr＞
「おしごとカフェ沖縄」で検索！
************************************************************

トランスコスモス沖縄の全ての求人をご紹介できます。

＜ここがポイント＞
①紹介からそのまま面接もOK
②学生さんもOK
③キャリアカウンセラーのサポートあり
④タイピングのスキルチェックもできます！

「おしごとカフェ沖縄」で検索！

************************************

募集会社情報

会社・店舗名

トランスコスモス株式会社

住所

〒900-0015 那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル 4F

TEL

0120-072-300

URL

https://www.transcosmos-okinawa.co.jp

事業内容

CX（Customer Experience）サービス
BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス

備考

事業所
■CXスクエア那覇県庁前
　〒900-0015 沖縄県那覇市久茂地1丁目7番1号琉球リース総合ビル内
■CXスクエア那覇
　〒900-0006 沖縄県那覇市おもろまち4-2-23
■CXスクエア那覇壺川
　〒900-0025 沖縄県那覇市壺川3-2-6 壺川ビル
■CXスクエア沖縄コザ
　〒904-0004 沖縄県沖縄市中央2-28-1 コリンザ内

設立
1985年6月18日

【代表者】
代表取締役会長　奥田昌孝
代表取締役共同社長　牟田正明
代表取締役共同社長　神谷健志

資本金 290億6,596万円

【売上高】
362,201(百万円)　2024/03現在

【従業員数】
グループ：69,764名（国内：43,725名、海外：26,039名）2024年3月末現在

【主要取引先】
ANA X株式会社様/三井住友銀行様/NEC様/まんだらけ様/サントリー様/TOKYO FM様/NTTドコモ様/セブン&アイ・ホールディングス様　他多数