テクニカルサポートの一次受付のＳＶ業務

アルティウスリンク株式会社　那覇事業所Ｒ

コールセンター・コールスタッフ交通費支給時給1,200円以上

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求人詳細

給与・報酬

基本給：時給1,400円
通勤手当：実費支給（上限あり）／日額　1,000円
その他の手当等付記事項：賃金月額　時給×８Ｈ×２１．６日でおおよ表示　時給１４００円（※研修中同時給）

仕事内容

外資系ＩＴ企業の製品（サーバーなど）について、　企業のお客様へのご案内やサポート受付を行っていただきます。
現状のトラブル内容をヒアリングし、専門部署に取次する一次受けのお仕事です。　※電話９５％、メール５％程度の対応になります。　※お客様（企業）の９５％が有償補償契約をしている企業の担当者
※スタッフの研修、応対フォロー、シフト管理や　クライアント担当者さまとの連携など、センター全般の運営に関わるお仕事です！
変更範囲：変更なし

勤務地

〒900-0005 沖縄県那覇市天久９０５琉球新報ビル内　「てぃだセンター」
第一天久駅　から　徒歩3分
受動喫煙対策：あり（屋内禁煙）
喫煙室あり
マイカー通勤：可
駐車場：なし

資格

年齢制限：あり（18歳以上）
年齢制限該当事由：法令の規定により年齢制限がある
年齢制限の理由：夜間帯業務のため
学歴：高校以上
必要な経験等：不問
必要なＰＣスキル：簡単なＰＣ操作（Ａ）　マウス操作・文字入力ができる方

待遇

加入保険：雇用　労災　健康　厚生
退職金共済：未加入
定年制：なし

時間

(1)20時00分～5時00分
(2)21時00分～6時00分
又は　22時 00分　～　7時 00分　の間の8時間程度
上記以外にも、２３：００～翌８：００（実働８時間　休憩６０分）があります。　週５日勤務かつ、土日祝も勤務可能な方歓迎♪
休憩時間：60分
時間外労働：なし
36協定における特別条項：あり
特別な事情・期間等：季節繁忙期など、呼量増加などによって発生。年６回を限度とし、月８０時間、年間７２０時間まで延長可。

休日

完全週休二日制
年間休日数：105日

期間

雇用期間：3ヶ月
契約更新の可能性　あり（原則更新）

入社日：ご都合に合わせてスタートします
尚、雇用期間については、初回のみ２カ月未満。（入社日～翌月末）
研修時間：１ヶ月（１６０時間前後）
応募方法：　フリーダイヤル０１２０（９２１）４５１へご連絡をいただくか、当社求人サイト「ジョブポケット」より１２４０９０８８２０を検索の上ご応募ください。　お電話でお申し込みの際は「１２４１００９０１０」の仕事とお伝えください。　