テクニカルサポート受付業務

フジモト株式会社　沖縄エンゲージセンター

コールセンター・コールスタッフ昇給あり交通費支給職場見学OK

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求人詳細

給与・報酬

基本給：年俸制2,280,000円〜3,360,000円
試用期間：２ヵ月／試用期間中の労働条件：同条件
昇給：金額　1月あたり 2,000 円～ 50,000 円（前年度実績）
定額手当：シフト：23,000円〜40,000円／調整：27,000円〜50,000円
固定残業代：あり（20,000円〜50,000円）／時間外手当は、時間外労働の有無にかかわらず、固定残業代として支給し、１６時間から３０時間を超える時間外労働は追加で支給。
通勤手当：実費支給（上限あり）／月額　20,000円
その他の手当等付記事項：・深夜割増　・月給＝年俸÷１２ヶ月

仕事内容

＊テクニカルサポート受付業務
・当社と契約されたお客様からの電話を受け、パソコン、レジスタ　ー等の操作方法を説明していただきます。
・ハード・ソフトの障害切り分けや、リモート操作による障害チェ　ック及び復旧操作を行います。
変更範囲：会社の定める業務

勤務地

〒900-0012 沖縄県那覇市泊２丁目１５番９号（住太郎那覇ビル１０階）　
美栄橋駅　から　徒歩15分
受動喫煙対策：あり（屋内禁煙）
所定の場所で喫煙可
マイカー通勤：不可
転勤の可能性：あり
転勤範囲：希望により東京　福岡　異動可

資格

年齢制限：あり（18歳　～　44歳）
年齢制限該当事由：キャリア形成
年齢制限の理由：若年者のキャリア形成の為／深夜勤務がある為
学歴：高校以上
必要な経験等：不問
必要なＰＣスキル：ＰＣ操作（エクセル・ワード：Ａ）

待遇

加入保険：雇用　労災　健康　厚生　財形
退職金共済：未加入
定年制：あり　（一律　65歳）

時間

交替制（シフト制）
(1)8時50分～17時50分
(2)14時00分～23時00分
(3)23時00分～8時00分
（１）～（３）のシフト勤務
休憩時間：60分
時間外労働：あり（月平均8時間）
36協定における特別条項：あり
特別な事情・期間等：クレーム対応処理や大規模なシステム障害などがある場合に残業あり。１月８０時間、年７２０時間、年６回まで

休日

完全週休二日制
シフトにて希望休対応可
年間休日数：105日

休暇

6ヶ月経過後の年次有給休暇日数　10日

＊Ｗｅｂでの面接が出来ます。
＊Ｕターンの方、離島の方　住居ウィークリー用意（半年間）
＊職場見学可能です
＊経験不問（お客様対応のためコミュニケーションを要します。）
ＩＴスキルが身に着きます。未経験から初めて覚えている社員も　多数在籍　就業後にＩＴパスポートやコンタクト検定等の取得者は　１０名以上
資格に応じて月額に資格手当も支給しております。
社内見学や職場体験も希望があれば受付ております。　お気軽にご連絡下さい。