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那覇市壺川

（お試し短期OK）事務手続きに関する受付窓口【NHF3係】

トランスコスモス株式会社

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コールセンター・コールスタッフインセンティブ・歩合あり時給1,200円以上週2日以上休み産休・育休託児所社員登用制度社会保険完備交通費支給資格取得支援制度有モノレール近郊 Web応募OK

月6回の希望休申請OK！時給1300円～/車通勤可(規定あり)

短期から始めて
長期への切換えもOK♪
働きやすい環境あり！
・時給1300円～
・週4～5日勤務
・月6回の希望休申請可
・車通勤可(規定あり)
・福利厚生充実

求人詳細

給与・報酬

時給
1,300円～1,400円
↓↓↓
月収例
218,400円～
※時給1,300円×8h×21日出勤の場合

☑時間外手当有(1分単位)
☑交通費規定支給(上限50,000円/月)
☑駐車場手当有
☑正社員登用制度有

仕事内容

【事務手続きに関する受付窓口】

インターネット解約希望のお客様の
事務手続きを対応いただきます。
強引な引き留めは一切ありません!!

＜対応例＞
「お電話ありがとうございます。担当部署名：〇〇でございます」
↓
お客様
「すみません、契約を終了したいんですけど。」
↓
「ご契約の終了をご検討されているという事でございますね。
それでは、ご契約内容を確認させていただきますので、
ご本人様確認にご協力お願いいたします。」
↓
「差し支えなければご理由をお聞かせ頂けますでしょうか？」
↓
理由確認後、
お客様の希望に沿い
契約終了受付の手続き窓口へ転送！
またはお手続きの対応を
お願いします。

————————
【研修期間】
平日のみ・約1か月
9：00～18：00（8時間）

【業務研修の流れ】
入社～1週間：コールセンターの基本からしっかり研修とサービス概要説明
1週間～2週間：システム操作の講義研修とロープレ研修を行います。
2週間～4週間：お客様と電話応対を行いながらの研修。横にサポートスタッフが付いているので安心です！

——————————-
【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】
その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

勤務地

〒900-0025 沖縄県那覇市壺川3-2-6 壺川ビル2F
モノレール壺川駅から徒歩1分
車通勤も相談可能

マップ

資格

資格は不要！
パソコンの入力はゆっくりでも相談OK

待遇

●各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
●有給休暇
●産前産後休暇
●育児休暇(男女)
●交通費支給
●⾞通勤⼿当
●時間外手当/育児時短勤務
●病児保育補助/提携保育園あり
●健康診断/予防接種
●正社員登⽤制度
●無期雇用制度
●資格取得支援
●無料Wi-Fi
●社内ポイント制度
●アニバーサリー休暇
●インセンティブ制度
※その他、ホテルやカラオケ等施設優待あり
※全て当社規定あり

時間

【窓口時間】
09:00～21:00

【募集シフト】
9:00～18:00（8時間）
12:00～21:00 （8時間）
13:00～21:00 （7時間）

※9:00スタート or 21:00までのどちらかできる方は
研修後、1日6H～/週4日～勤務可能。
※面接時にご希望のお時間をお伝えください。

【研修期間】
平日のみ・約1か月
9:00～18:00（8時間）

休日

週休2～3日制
※月6回の希望休申請が可能
※固定休み相談可

期間

短期から始めて長期への切換えOK！

【入社日】
12/9（月）　1月、2月も相談可

トランスコスモス全求人のご紹介・比較・検討が可能です★
応募に迷ったら＜おしごとカフェ＞へご相談ください。
ここでしか紹介していない【非公開求人】もあり★

WEB予約はこちら▼
https://x.gd/0Acfr ＜https://x.gd/0Acfr＞

電話問い合わせはこちら▼
0120-072-300（平日9:15～18:00）

▼他にもお仕事いろいろ約40職種！▼
給　与■ 時給960円-1500円
仕事例■ 電話対応・データ入力・チャットサポートなど
時　間■ 6:50～23:00の間で1日5～8hで相談OK!
勤務地■ 那覇市おもろまち・久茂地・壺川、沖縄市中央など　※希望の勤務地をご相談下さい
休　日■ 週休2～4日で相談OK!
福利厚生 ■ 社保完備、交通費支給、育休・産休制度、有給休暇、正社員登用制度あり
　　　　　　※すべて当社規定による
期　間■ 長期または短期3ヶ月～長期　
※入社時期・希望条件によってご紹介するお仕事は異なります。

〇コールセンター未経験の方も大歓迎！充実の研修制度はもちろん！
ちょっとした疑問・質問にも先輩スタッフが丁寧にフォローします。

〇皆に嬉しい待遇の充実に努力しています
社会保険・交通費支給(上限50000円)・車通勤手当、正社員登用制度、時間外手当、有給制度、健康診断、産休・育休制度、育児時短勤務、病児保育補助、連携保育園、予防接種、無料Wi-Fi　 ※全て当社規定あり
！

〇那覇市久茂地・おもろまち・壺川、沖縄市の事業所で約4,000名のスタッフが働いています。
県内最大級のコールセンターです！

〇沢山のお仕事の中から、自分にあった業務を選べます
電話の受信・発信業務をはじめ、電話対応一切なしのメールやチャット業務、データ入力業務など)ご相談下さい。

〇電話対応のスキルやパソコン操作のスキルは就職活動時のPRに使えるので、学生の皆様にもオススメのアルバイトです！

〇2016年度、厚生労働大臣認定(えるぼし認定)最高位の3段階目を取得しています。
次世代育成支援対策推進法に基づく「子育てサポート企業」として認定され、その証しとなる「くるみん」マークも取得しています。

リラックスできるカフェ空間で、カウンセラーとじっくり相談！

適職診断で適性を知ることができます。

那覇3拠点・沖縄市1拠点のセンターがございます。選択肢多数。

トランスコスモスは働く女性を応援！「くるみん」マーク取得済。

動画

応募方法・問合わせ

応募方法

＜説明会・応募までの流れ＞
①WEB・電話で希望の日時を予約
∟採用担当よりご連絡させていただきます。
②簡単なアンケートのSMSが配信されますので事前にご入力下さい。
∟希望勤務条件・入社日などをご記入ください
③【来場の場合】予約日時におしごとカフェにお越し下さい。
※電話・オンライン希望の場合：予約日時に担当よりご連絡いたします。
④説明会の後、よろしければそのまま面接へご案内いたしますが
　相談のみ・検討でもOKです！
　また、希望条件に合わせて他の求人紹介も行っておりますので
　一度に複数のお仕事の比較・検討が可能です！

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＼友人紹介制度あります！／
トランスコスモスで働いているご友人（ご家族でもOK◎）
がいらっしゃいましたら
『紹介して欲しい！』とご友人にお伝えください♪
面接時にご友人の社員番号、お名前をお伝えでもOKです！

入社が決まりましたら、お二人それぞれに
インセンティブ（当社規定あり）をお渡しします！

「どの仕事が良いか迷う・・・」という方は
おしごとカフェで相談した後に、
入社でも友人紹介の対象になります！
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応募・問合わせ先

0120-072-300（平日9:15～18:00／フリーダイヤル）

『ルーキーWEBを見た』と伝えるとスムーズです♪

その他備考

トランスコスモス沖縄の全ての求人をご紹介できます！

＜＜　　注目したいポイント！　　＞＞
①:紹介からそのまま面接もOK
②:学生さんもOK
③:キャリアカウンセラーのサポートあり
④:タイピングのスキルチェックもできます！

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募集会社情報

会社・店舗名

トランスコスモス株式会社

住所

〒900-0015 沖縄県那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル 4F

TEL

0120-072-300

URL

https://www.transcosmos-okinawa.co.jp

事業内容

CX（Customer Experience）サービス
BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス

備考

事業所
■CXスクエア那覇県庁前
　〒900-0015 沖縄県那覇市久茂地1丁目7番1号琉球リース総合ビル内
■CXスクエア那覇
　〒900-0006 沖縄県那覇市おもろまち4-2-23
■CXスクエア那覇壺川
　〒900-0025 沖縄県那覇市壺川3-2-6 壺川ビル
■CXスクエア沖縄コザ
　〒904-0004 沖縄県沖縄市中央2-28-1 旧コリンザ内

設立
1985年6月18日

【代表者】
代表取締役会長　奥田昌孝
代表取締役共同社長　牟田正明
代表取締役共同社長　神谷健志

資本金 290億6,596万円

【売上高】
362,201(百万円)　2024/03現在

【従業員数】
グループ：69,764名（国内：43,725名、海外：26,039名）2024年3月末現在

【主要取引先】
ANA X株式会社様/三井住友銀行様/NEC様/まんだらけ様/サントリー様/TOKYO FM様/NTTドコモ様/セブン&アイ・ホールディングス様　他多数