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那覇市壺川

【TM_N係】PCアプリの使用方法やインストール方法のご案内業務（受信）

トランスコスモス株式会社

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コールセンター・コールスタッフインセンティブ・歩合あり時給1,200円以上週2日以上休み産休・育休託児所社員登用制度社会保険完備交通費支給資格取得支援制度有初心者・未経験者歓迎モノレール近郊 Web応募OK

「夜型な人」「夜にがっつり稼ぎたい人」大々々大募集中！！

私たちの事業所には働くメリット盛りだくさん！

・働く曜日・時間、調整可！
土日祝固定休や、週4勤務、6時間のちょっと短いシフトなど
皆様の働き方に合わせて最大限調整いたします

・時給以外にも様々なインセンティブあり！
深夜手当はもちろんの事
遅刻早退欠勤なし3,000円/月　土祝+50円　日+100円の時給UPなど
他にもインセンティブ多数あり！
中にはインセンティブだけで月に18,000円になる人も！

・お休みの取りやすさ◎
有給休暇はもちろんの事
毎月3日の希望休が出せるので、組み合わせて旅行や県外イベントに行くスタッフも！
急な体調不良などの場合もサポートできる環境です！

「コールセンターは初めてだから不安…」
という方も大丈夫！今入社しているメンバーの8割は未経験
それでも続いているのは、充実した研修があるから(^^)/

約2ヶ月半をかけて
商品に関する知識
↓
よく来る問合せとその回答(基本全てに台本がございます

アピールポイント

コールセンター未経験者大歓迎

1日6ｈ～の勤務が可能

22時以降は時給1560円！

求人詳細

給与・報酬

時給1,200円～1,560円
※22:00～24:00内は時給1,560円（深夜手当含む）

さらに！
（土曜日・祝日）＋50円アップ
（日曜日）＋100円アップ

さらにさらに！
※出勤率やスキルにより別途手当支給あり
　最大18,000円/月
例）遅刻早退欠勤なし3,000円/月など

※交通費規定支給有り(上限50,000円/月)

仕事内容

セキュリティーソフトのインストール方法のご案内や
メールの設定方法、通話アプリの使い方などをご案内いたします。

・ソフトのインストール方法を教えて
・パソコンの動きが遅い
・メールの振り分けを設定したい
など
※お客様と同じ画面を見てご案内をすることもあります。

1時間あたり平均3件程度の対応。
お客様のお困りごとに寄り添いながら解決していくのがお仕事です！

これを聞いて難しそうだな…と思った方も安心してください!

未経験から始められる手厚い研修カリキュラムあり♪
約8割のスタッフが未経験からスタート！
研修は一人一人に合わせて実施しています！

研修後も先輩スタッフや管理者がすぐそばにいるので
何か分からない質問が来ても、その網羅された知識で
どう答えたらいいのかをすぐサポート！

落ち着いてお仕事できる環境がそろっています(^^)/
————————————————-
【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】
その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

勤務地

〒900-0025 沖縄県那覇市壺川3-2-6
ゆいレール壺川駅　目の前！徒歩1分　！

マップ

資格

未経験の方も大歓迎
PC基本操作（キーボード/マウス操作）

■知識ゼロでも始められる未経験者向けの研修制度あります！

約2ヶ月半をかけて
商品に関する知識
↓
よく来る問合せとその回答(基本全てに台本がございます！)
↓
先輩スタッフがお客様役をやって練習
↓
先輩スタッフが隣でフォローしながらお客様対応
と一歩ずつステップアップできるから安心♪
しかも研修中も時給に変更ございません！
少しでも気になる方はぜひご応募お待ちしております！＜(_ _)＞

待遇

●社保完備
(健康保険/労災保険/雇用保険/厚生年金)
●年次有給休暇
●産休・育休制度
●交通費・⾞通勤⼿当
●時間外手当
(実働8H以上勤務より1分単位で支給)
●育児時短勤務
●病児保育補助/提携保育園
●会社駐車場有(台数制限有)
●健康診断/予防接種
●正社員登⽤制度
●資格取得支援
●無料Wi-Fi
●社販割引有
●お友達紹介制度
※全て当社規定あり

時間

15:00～24:00の間で6時間～8時間
＜シフト例＞
【8時間勤務】
・15:00～24:00(休憩70分)
【7時間勤務】
・16:00～24:00(休憩70分)
【6時間勤務】
・17:00～24:00(休憩70分)
上記以外のシフトもお気軽にご相談ください♪

休日

週休2日～3日
※土日祝固定お休み相談可
※月3回の希望休申請可
　柔軟なシフト相談もOK（今週は週4日、来週は週5日勤務など）

期間

長期

研修期間：2ヶ月　※一つ一つ丁寧に研修いたします！
研修中シフト： 8:50～18:00(休憩70分)

【入社日】
12/9　※1月、2月入社も相談可

■このおシゴトの魅力・ポイント！
・研修期間を長く設けています！
・先輩たちも未経験からスタートが多数！
・土日祝固定お休みもOKなので、プライベートとの両立が可能◎

【求人を見ても応募に悩む方はこちら！壺川お仕事相談会開催中!!】
仕事内容・時給・研修・入社日など面接の前に相談ができます(^-^)
「応募前に詳しく聞きたい」
「自分にできるか応募前に相談したい」
「期間やお休みの相談もできる？」など、
話をしっかり聞いてから面接を予約することも可能です★
もちろん相談だけでもOK♪
お気軽にご参加ください(*^^*)

▽ご予約はコチラから！▽
https://x.gd/eylmf ＜https://x.gd/eylmf＞

電話：0120-072-300　平日9:15～18:00

リラックスできるカフェ空間で、カウンセラーとじっくり相談！

適職診断で適性を知ることができます。

那覇3拠点・沖縄市2拠点のセンターがございます。選択肢多数。

トランスコスモスは働く女性を応援！「くるみん」マーク取得済。

動画

応募方法・問合わせ

応募方法

■面接方法はスマートフォンやパソコンでネットワークを通じて行うWEB面接になります。

＜応募方法＞
WEB
①「応募する」をクリック
②必要項目を入力する
③希望のＷＥＢ面接日時を選択後、応募を申し込む

お電話
「ホームページでTM係を見た」とお伝えください。
お電話にてWEB面接日程をご案内いたします。
＜受付時間＞
平日 9:15～18:00

＜採用までの流れ＞
最短3日で採用！応募から勤務開始までの流れはこちらから。
①WEBまたはTELで応募
②WEB履歴書の入力
メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内いたします。
③WEB面接
当日、お約束のお時間までに、オンライン面接への招待メールをお送りいたします。
ＷＥＢ面接のツールはＺｏｏｍを利用しています。
④採用
面接日含む3営業日以内に、お電話もしくはSMSにて合否結果を通知いたします。

※②→③の間に書類選考をご案内する業務もございます。
詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。

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＼友人紹介制度あります！／
トランスコスモスで働いているご友人（ご家族でもOK◎）
がいらっしゃいましたら
『紹介して欲しい！』とご友人にお伝えください♪
面接時にご友人の社員番号、お名前をお伝えでもOKです！

入社が決まりましたら、お二人それぞれに
インセンティブ（当社規定あり）をお渡しします！

「どの仕事が良いか迷う・・・」という方は
おしごとカフェで相談した後に、
入社でも友人紹介の対象になります！
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応募・問合わせ先

【お電話でのお問い合わせ】
　0120-072-300
＜受付時間＞
平日 9:15～18:00

その他備考

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お仕事探しや応募に迷ったら”おしごとカフェ”へ相談できます！
新着のお仕事をいち早くご紹介・登録のみOK
お気軽にお問合せ下さい。
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トランスコスモス沖縄の全ての求人をご紹介できます。

＜ここがポイント＞
①紹介からそのまま面接もOK
②学生さんもOK
③キャリアカウンセラーのサポートあり
④タイピングのスキルチェックもできます！

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募集会社情報

会社・店舗名

トランスコスモス株式会社

住所

〒900-0015 沖縄県那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル 4F

TEL

0120-072-300

URL

https://www.transcosmos-okinawa.co.jp

事業内容

CX（Customer Experience）サービス
BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス

備考

事業所
■CXスクエア那覇県庁前
　〒900-0015 沖縄県那覇市久茂地1丁目7番1号琉球リース総合ビル内
■CXスクエア那覇
　〒900-0006 沖縄県那覇市おもろまち4-2-23
■CXスクエア那覇壺川
　〒900-0025 沖縄県那覇市壺川3-2-6 壺川ビル
■CXスクエア沖縄コザ
　〒904-0004 沖縄県沖縄市中央2-28-1 コリンザ内

設立
1985年6月18日

【代表者】
代表取締役会長　奥田昌孝
代表取締役共同社長　牟田正明
代表取締役共同社長　神谷健志

資本金 290億6,596万円

【売上高】
362,201(百万円)　2024/03現在

【従業員数】
グループ：69,764名（国内：43,725名、海外：26,039名）2024年3月末現在

【主要取引先】
ANA X株式会社様/三井住友銀行様/NEC様/まんだらけ様/サントリー様/TOKYO FM様/NTTドコモ様/セブン&アイ・ホールディングス様　他多数