オペレーション業務

株式会社　リツアンＳＴＣ　沖縄オフィス

アパレル販売設備工(電気・通信・ガス・水道・管) 交通費支給

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求人詳細

給与・報酬

基本給：時給1,150円〜1,300円
通勤手当：実費支給（上限あり）／月額　15,000円
その他の手当等付記事項：＊月額賃金は時給×８ｈ×２１．６日でおおよその表示

仕事内容

ハードウェア・ソフトウェア企業向け障害受付・操作問い合わせ窓口業務　・企業利用端末（ＰＣ、プリンタ）やネットワーク機器などの障害受付　・企業従業員利用デバイス（スマホ、タブレットなど）の盗難紛失受付　・小売店（アパレルなど）利用のＰＯＳレジなどシステム操作問い合わせ受付　・サーバーのアラート監視、簡易的な復旧対応　※一部　賃貸設備（ドア、空間、電気設備など）の個人向け修繕受付あり。　《変更範囲：変更無し≫

勤務地

〒900-0006 沖縄県那覇市おもろまち１－３－３１新都心メディアビル　【沖縄日立ネットワークシステムズ株式会社】
おもろまち駅
受動喫煙対策：あり（屋内禁煙）
マイカー通勤：不可

資格

年齢不問
学歴不問
必要な経験等：障害対応コールセンター経験あれば尚可
必要なＰＣスキル：・ＰＣ基本操作スキル（ブラインドタッチなど）

待遇

加入保険：雇用　労災　健康　厚生
退職金共済：未加入
企業年金：確定拠出年金
定年制：なし

時間

(1)8時00分～22時00分
８：００ー２２：００の内実務労働時間８時間　（例：８：００～１７：００、９：００～１８：００、１３：００～２２：００）等
休憩時間：60分
時間外労働：あり（月平均5時間）
36協定における特別条項：あり
特別な事情・期間等：突発的な仕様変更対応やトラブル対応時に１日８時間　月９９時間、年６回を限度として年７２０時間迄

休日

完全週休二日制
シフト制
年間休日数：105日

休暇

6ヶ月経過後の年次有給休暇日数　10日

期間

雇用期間：0年3ヶ月
契約更新の可能性　あり（原則更新）

※問い合わせ対象の幅が広い業務ですが、用意された手順に従ってヒアリング、エスカーレーションする一次受が基本の業務です。　高いＩＴレベルなど専門知識は必要ありません。
※Ｗｅｂ面談も可能です。
更新上限：有り（通算契約期間３年）
※「オンライン自主応募」の場合、ハローワーク紹介状は不要となります。