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動画あり

那覇市壺川

コールスタッフ/LINEの操作案内がメインのスマホ操作サポート【DSK_ST係】

トランスコスモス株式会社

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コールセンター・コールスタッフインセンティブ・歩合あり時給1,200円以上週2日以上休み産休・育休託児所社員登用制度社会保険完備交通費支給資格取得支援制度有初心者・未経験者歓迎モノレール近郊 Web応募OK

子育て世代も働きやすい♪17時45分定時退社＆土日祝固定お休みもOK★

1日7h～＆土日祝お休みOK♪

短期でやってみて
長期への切換えも相談できます(^-^)

☆おすすめポイント☆
1．子育て世代にもおすすめ！
ブランクが9年あるスタッフさんも活躍中の職場♪

2．スマホが使えたらOK♪
普段からスマホを使っていれば、
イメージのしやすいお仕事です。
専門知識は一切不要◎

3．パソコンスキルよりも
お客様に寄り添える気持ちを大切にする職場です。
入力はゆっくりでもOK！
入力項目は2～3割程度♪プルダウン操作が多めです★

4．お休みが取りやすい！働くパパ・ママを応援♪
＜休暇制度も充実＞
・年次有給休暇付与　※勤怠率加味
・子の看護休暇
・家族の介護休暇
・産前、産後休暇
・育児休業　など多数あり！
※全て規定有り

アピールポイント

短期でやってみて長期への切換えも相談可能です(*^-^*)

一人ひとりに合わせた研修を実施

普段のスマホ使いが役立つお仕事！

求人詳細

給与・報酬

時給1,170円～1,200円
+交通費規定支給（上限50,000円/月）

※勤務条件に応じて時給変動有り
※研修期間中（約2か月間）：1,120円～1,150円

※駐車場代全額支給（規定有）
※交通費規定支給有り（上限50,000円/月）
※時間外手当1分単位支給

★頑張り次第でお給与がUP★
3ヵ月ごとの見直しで時給にMAX+100円のインセンティブが付く
チャンスが1年に最大4回あり！

仕事内容

有料サポートサービスに加入されている
お客様のお問い合わせにご対応いただきます。
★断トツ多い問合せは「LINEの基本操作」です！

■お問合せ TOP3！
1．無料のLINEスタンプをダウンロードしたい
2．LINEで送られてきた写真を保存したい
3．迷惑メールが多くて困っています　など
1時間あたりの対応件数は3件～4件程度です。

■お客様は契約されている方のみ！
幅広い方からの電話対応ではなく、
「サポートプラン」をご契約されているお客様限定の対応なので
落ち着いて丁寧な対応が出来ます。

■お客様の『困った！』が分かりやすい
お客様と同じスマホの画面を
パソコン上で確認することができます。
どの操作に困ってお問合せをされているのかが分かりやすい為
ご案内がしやすいお仕事です(*^-^*)
また、同じ機種を手元に用意して操作することもできます。

もちろん画面の見方も研修でしっかり習得することができますよ♪

勤務地

〒900-0025 沖縄県那覇市壺川
ゆいレール壺川駅　目の前！徒歩1分　！

資格

PC基本操作（キーボード・マウス）
※入力はゆっくりでもOK！
　入力項目は2～3割程度♪プルダウン操作が多めです★
※お話をすることが好きな方も大歓迎です(*^^*)

待遇

●各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
●有給休暇
●産前産後休暇
●育児休暇(男女)
●交通費支給
●⾞通勤⼿当
●時間外手当/育児時短勤務
●病児保育補助/提携保育園あり
●健康診断/予防接種
●正社員登⽤制度
●無期雇用制度
●資格取得支援
●無料Wi-Fi
●お友達紹介制度(1人紹介につき最⼤5万円支給)
●社内ポイント制度
●アニバーサリー休暇
●インセンティブ制度
※その他、ホテルやカラオケ等施設優待あり

※定年/再雇用制度あり（最長65歳迄）
※全て当社規定あり

時間

8:45～20:15の間の7h～8h

（シフト例）
8:45～16:45（7h）
8:45～17:45（8h）
11:15～19:15（7h）
11:15～20:15（8h）など

※いずれか固定勤務も可
※他シフトパターン多数有り◎
ご希望の時間帯を面接時にご相談ください。

（研修）
時間　8:45～17:45（8h）
期間　入社日より約13日間（土日祝休み）
※週5日勤務

休日

週休2日～3日
土日祝固定休みOK♪お休みが取りやすい！
希望休みは月3日迄申請が可能です(*^-^*)

里帰りや旅行で5連休なども
取得することができます。

お休みが取りやすく、連休も取得できることから
定着率も高いんです(*^-^*)

期間

長期

お試し短期（5月末迄）もOK！
やってみてから、
長期への切換えも相談可能です(*^-^*)

入社日：3/11(火)
※上記日程で合わない場合はご相談可能です。

未経験スタートでも活躍できる職場！

「そこまでスマホに詳しくない」という方でも
安心してスタートできるよう、充実の研修制度をご用意！
マニュアルも整っており、分からないことはいつでも周囲に
質問できる環境です(*^-^*)

【普段のスマホ使いが仕事に！】
普段から「LINE」などスマホアプリを使っている方なら、
イメージがしやすいお仕事です♪
日常で役立つ知識も学べるから一石二鳥！

【求人を見ても応募に悩む方はこちら！壺川お仕事相談会開催中!!】
仕事内容・時給・研修・入社日など面接の前に相談ができます(^-^)
「応募前に詳しく聞きたい」
「自分にできるか応募前に相談したい」
「期間やお休みの相談もできる？」など、
話をしっかり聞いてから面接を予約することも可能です★
もちろん相談だけでもOK♪
お気軽にご参加ください(*^^*)

▽ご予約はコチラから！▽
https://x.gd/eylmf ＜https://x.gd/eylmf＞

電話：0120-072-300　平日9:15～18:00

リラックスできるカフェ空間で、カウンセラーとじっくり相談！

適職診断で適性を知ることができます。

那覇3拠点・沖縄市2拠点のセンターがございます。選択肢多数。

トランスコスモスは働く女性を応援！「くるみん」マーク取得済。

動画

応募方法・問合わせ

応募方法

■面接方法はスマートフォンやパソコンでネットワークを通じて行うWEB面接になります。

＜応募方法＞
WEB
①「応募する」をクリック
②必要項目を入力する
③希望のＷＥＢ面接日時を選択後、応募を申し込む

お電話
「ホームページでDSK_ST係を見た」とお伝えください。
お電話にてWEB面接日程をご案内いたします。
＜受付時間＞
平日 9:15～18:00

＜採用までの流れ＞
最短3日で採用！応募から勤務開始までの流れはこちらから。
①WEBまたはTELで応募
②WEB履歴書の入力
メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内いたします。
③WEB面接
当日、お約束のお時間までに、オンライン面接への招待メールをお送りいたします。
ＷＥＢ面接のツールはＺｏｏｍを利用しています。
④採用
面接日含む3営業日以内に、お電話もしくはSMSにて合否結果を通知いたします。

※②→③の間に書類選考をご案内する業務もございます。
詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。

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＼友人紹介制度あります！／
トランスコスモスで働いているご友人（ご家族でもOK◎）
がいらっしゃいましたら
『紹介して欲しい！』とご友人にお伝えください♪
面接時にご友人の社員番号、お名前をお伝えでもOKです！

入社が決まりましたら、お二人それぞれに
インセンティブ（当社規定あり）をお渡しします！

「どの仕事が良いか迷う・・・」という方は
おしごとカフェで相談した後に、
入社でも友人紹介の対象になります！
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応募・問合わせ先

【お電話でのお問い合わせ】
　0120-072-300
＜受付時間＞
平日 9:15～18:00

その他備考

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お仕事探しや応募に迷ったら”おしごとカフェ”へ相談できます！
新着のお仕事をいち早くご紹介・登録のみOK
お気軽にお問合せ下さい。
★WEB予約はこちらから★
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トランスコスモス沖縄の全ての求人をご紹介できます。

＜ここがポイント＞
①紹介からそのまま面接もOK
②学生さんもOK
③キャリアカウンセラーのサポートあり
④タイピングのスキルチェックもできます！

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募集会社情報

会社・店舗名

トランスコスモス株式会社

住所

〒900-0015 沖縄県那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル 4F

TEL

0120-072-300

URL

https://www.transcosmos-okinawa.co.jp

事業内容

CX（Customer Experience）サービス
BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス

備考

事業所
■CXスクエア那覇県庁前
　〒900-0015 沖縄県那覇市久茂地1丁目7番1号琉球リース総合ビル内
■CXスクエア那覇
　〒900-0006 沖縄県那覇市おもろまち4-2-23
■CXスクエア那覇壺川
　〒900-0025 沖縄県那覇市壺川3-2-6 壺川ビル
■CXスクエア沖縄コザ
　〒904-0004 沖縄県沖縄市中央2-28-1 コリンザ内

設立
1985年6月18日

【代表者】
代表取締役会長　奥田昌孝
代表取締役共同社長　牟田正明
代表取締役共同社長　神谷健志

資本金 290億6,596万円

【売上高】
362,201(百万円)　2024/03現在

【従業員数】
グループ：69,764名（国内：43,725名、海外：26,039名）2024年3月末現在

【主要取引先】
ANA X株式会社様/三井住友銀行様/NEC様/まんだらけ様/サントリー様/TOKYO FM様/NTTドコモ様/セブン&アイ・ホールディングス様　他多数