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那覇市壺川

コールセンター/1日6ｈ～/週3~/お客様サポート窓口【OPSAS係】

トランスコスモス株式会社

コールセンター・コールスタッフインセンティブ・歩合あり時給1,200円以上週2日以上休み産休・育休託児所社員登用制度社会保険完備交通費支給資格取得支援制度有初心者・未経験者歓迎経験者・有資格者優遇主婦(夫)歓迎新卒・第二新卒歓迎モノレール近郊服装自由 Web応募OK オープニングスタッフ

ステップアップ研修あり◎未経験でも始めやすいお客様窓口のお仕事！

週3～・6ｈ～の勤務も相談可能◎平日休みもOK♪
プライベートの計画立てやすいです！

＼　　10代～50代幅広い年代の方活躍中！　　／
コールセンター経験者もいますが、
未経験からスタートされた方もばりばり活躍中です！

一ヶ月しっかりと研修し、繰り返し練習・振り返りできます♪
一人で電話を取る前にフォロー担当と一緒に実際の対応をします。
もちろんデビューした後もわからない事などは、
近くの管理者や先輩がフォローしますのでご安心ください◎

ご応募お待ちしてます！

アピールポイント

週3～・6ｈ～の勤務も相談可能◎

完全週休二日制 ※週休2日～4日

10代～50代幅広い年代の方活躍中！

求人詳細

給与・報酬

時給1,300円～1,350円
月収例：218,400円～
※時給1300円×8h×21日出勤の場合

交通費規定支給
50,000円/月額上限
マイカー通勤手当あり

仕事内容

■サービスご利用中のお客様窓口■
普段利用しているインターネットのよくある
『パスワードを忘れてしまった！』
といったお困りごとを解決する窓口でのお仕事です♪

パスワードの再発行は、テンプレートを使って案内・受付を
するだけなので難しい案内はありません！

パスワード再発行以外にも、ポイント利用方法の問い合わせなどもあります。
対応時間は1件あたり、5分程度で終わる内容ばかりです。

困ったことがあればすぐに周りの先輩や管理者が助けてくれるので
一人で仕事をしている感じは全くありません♪

☆丁寧な研修の自信あり！☆
会社説明などの基礎研修から始まり、
電話機やパソコンの操作方法、
お客様役と電話対応をする役に分かれて練習をしたり、
フォロー担当と一緒に電話をとるといった研修を繰り返し行うので、
一人で電話を取るようになっても落ち着いてスタートできます◎

デビュー前も後もしっかりとフォローしますので、ご安心ください♪

勤務地

〒900-0025 沖縄県那覇市壺川3-2-6 壺川ビル
モノレール壺川駅から徒歩1分
車通勤も相談可能

マップ

資格

特になし
パソコンで検索をした経験
（文字入力はゆっくりでＯＫ！）

待遇

●各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
●有給休暇
●産前産後休暇
●育児休暇(男女)
●交通費支給
●⾞通勤⼿当
●時間外手当/育児時短勤務
●病児保育補助/提携保育園あり
●健康診断/予防接種
●正社員登⽤制度
●無期雇用制度
●資格取得支援
●無料Wi-Fi
●お友達紹介制度(
※その他、ホテルやカラオケ等施設優待あり
※全て当社規定あり

時間

《窓口時間：9：00～21：00》

■募集シフト
・9：00～18：00（休憩60分）
・12：00～21：00（休憩60分）
面接時にご希望のお時間をお伝えください！

〇週3～・6ｈ～　時短勤務相談可*！〇
※研修期間（約1か月）終了後

休日

完全週休二日制
※週休2日～4日

期間

3ヵ月以上～長期

3/17、4/10
※他入社日も相談可能！面接時にご相談下さい。

【研修期間】
平日のみ・約1か月
研修時間は下記から選べます！
①9：00～18：00（8時間）
②9：00～17：00（7時間）
※研修中は皆さんの習得具合を確認しながら
手厚くサポートしています！
一緒にスキルを身につけていきましょう♪

まずは短期で経験も可能です◎
コールセンタ未経験の方でも、基礎から研修致しますのでご安心ください。

トランスコスモス全求人のご紹介・比較・検討が可能です★
応募に迷ったら＜おしごとカフェ＞へご相談ください。
ここでしか紹介していない【非公開求人】もあり★

WEB予約はこちら▼
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電話問い合わせはこちら▼
0120-072-300（平日9:15～18:00）

▼他にもお仕事いろいろ約40職種！▼
給　与■ 時給960円-1500円
仕事例■ 電話対応・データ入力・チャットサポートなど
時　間■ 6:50～23:00の間で1日5～8hで相談OK!
勤務地■ 那覇市おもろまち・久茂地・壺川、沖縄市中央など　※希望の勤務地をご相談下さい
休　日■ 週休2～4日で相談OK!
福利厚生 ■ 社保完備、交通費支給、育休・産休制度、有給休暇、正社員登用制度あり
　　　　　　※すべて当社規定による
期　間■ 長期または短期3ヶ月～長期　
※入社時期・希望条件によってご紹介するお仕事は異なります。

〇コールセンター未経験の方も大歓迎！充実の研修制度はもちろん！
ちょっとした疑問・質問にも先輩スタッフが丁寧にフォローします。

〇皆に嬉しい待遇の充実に努力しています
社会保険・交通費支給(上限50000円)・車通勤手当、正社員登用制度、時間外手当、有給制度、健康診断、産休・育休制度、育児時短勤務、病児保育補助、連携保育園、予防接種、無料Wi-Fi　 ※全て当社規定あり
！

〇那覇市久茂地・おもろまち・壺川、沖縄市の事業所で約4,000名のスタッフが働いています。
県内最大級のコールセンターです！

〇沢山のお仕事の中から、自分にあった業務を選べます
電話の受信・発信業務をはじめ、電話対応一切なしのメールやチャット業務、データ入力業務など)ご相談下さい。

〇電話対応のスキルやパソコン操作のスキルは就職活動時のPRに使えるので、学生の皆様にもオススメのアルバイトです！

〇2016年度、厚生労働大臣認定(えるぼし認定)最高位の3段階目を取得しています。
次世代育成支援対策推進法に基づく「子育てサポート企業」として認定され、その証しとなる「くるみん」マークも取得しています。

リラックスできるカフェ空間で、カウンセラーとじっくり相談！

適職診断で適性を知ることができます。

那覇3拠点・沖縄市2拠点のセンターがございます。選択肢多数。

トランスコスモスは働く女性を応援！「くるみん」マーク取得済。

動画

応募方法・問合わせ

応募方法

■面接方法はスマートフォンやパソコンでネットワークを通じて行うWEB面接になります。

＜応募方法＞
WEB
①「応募する」をクリック
②必要項目を入力する
③希望のＷＥＢ面接日時を選択後、応募を申し込む

お電話
「ホームページでOPSAS係を見た」とお伝えください。
お電話にてWEB面接日程をご案内いたします。
＜受付時間＞
平日 9：15～18：00

＜採用までの流れ＞
最短3日で採用！応募から勤務開始までの流れはこちらから。
①WEBまたはTELで応募
②WEB履歴書の入力
メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内いたします。
③WEB面接
当日、お約束のお時間までに、オンライン面接への招待メールをお送りいたします。
ＷＥＢ面接のツールはＺｏｏｍを利用しています。
④採用
面接日含む3営業日以内に、お電話もしくはSMSにて合否結果を通知いたします。

※②→③の間に書類選考をご案内する業務もございます。
詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。

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＼友人紹介制度あります！／
トランスコスモスで働いているご友人（ご家族でもOK◎）
がいらっしゃいましたら
『紹介して欲しい！』とご友人にお伝えください♪
面接時にご友人の社員番号、お名前をお伝えでもOKです！

入社が決まりましたら、お二人それぞれに
インセンティブ（当社規定あり）をお渡しします！

「どの仕事が良いか迷う・・・」という方は
おしごとカフェで相談した後に、
入社でも友人紹介の対象になります！
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応募・問合わせ先

【お電話でのお問い合わせ】
0120-072-300
＜受付時間＞
平日 9：15～18：00

その他備考

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新着のお仕事をいち早くご紹介・登録のみOK
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①紹介からそのまま面接もOK
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募集会社情報

会社・店舗名

トランスコスモス株式会社

住所

〒900-0015 沖縄県那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル 4F

TEL

0120-072-300

URL

https://www.transcosmos-okinawa.co.jp

事業内容

CX（Customer Experience）サービス
BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス

備考

事業所
■CXスクエア那覇県庁前
　〒900-0015 沖縄県那覇市久茂地1丁目7番1号琉球リース総合ビル内
■CXスクエア那覇
　〒900-0006 沖縄県那覇市おもろまち4-2-23
■CXスクエア那覇壺川
　〒900-0025 沖縄県那覇市壺川3-2-6 壺川ビル
■CXスクエア沖縄コザ
　〒904-0004 沖縄県沖縄市中央2-28-1 コリンザ内

設立
1985年6月18日

【代表者】
代表取締役会長　奥田昌孝
代表取締役共同社長　牟田正明
代表取締役共同社長　神谷健志

資本金 290億6,596万円

【売上高】
362,201(百万円)　2024/03現在

【従業員数】
グループ：69,764名（国内：43,725名、海外：26,039名）2024年3月末現在

【主要取引先】
ANA X株式会社様/三井住友銀行様/NEC様/まんだらけ様/サントリー様/TOKYO FM様/NTTドコモ様/セブン&アイ・ホールディングス様　他多数