契約社員
リアルVoice
動画あり

那覇市壺川

(短期/未経験歓迎) ポイント利用などに関する受付対応【OPS係】

トランスコスモス株式会社

コールセンター・コールスタッフインセンティブ・歩合あり時給1,200円以上週2日以上休み産休・育休託児所社員登用制度社会保険完備交通費支給資格取得支援制度有初心者・未経験者歓迎経験者・有資格者優遇主婦(夫)歓迎新卒・第二新卒歓迎モノレール近郊服装自由 Web応募OK オープニングスタッフ

今より、もっと、良い環境で働きませんか？!
困ったとき・・・
話しかけずらい等は一切ありません！

入社されたスタッフさんから管理者がとにかく優しい
サポートが手厚いから安心等お声を頂きます♪

＼お仕事のポイント／
・希望休は月に6回申請可能
・モノレール壺川駅より徒歩2分
・車通勤可能(規定あり)
・高時給1300円～で安定した収入が得られる！
・福利厚生充実
時間外手当有(1分単位)
交通費規定支給(上限50,000円/月)
など

20～30代男女活躍中!!
高時給でガッツリ稼げる

平日休みは意外とメリットが多い!
予定がある日は土・日・祝でも希望休でお休みできます♪
・混雑しにくい
・予約を取りやすい
・役所・病院を利用しやすい
・平日割引・特典を利用できる
・お得に旅行ができる
・講座・レッスンを受けやすい

求人詳細

給与・報酬

時給1,300円～
＋交通費規定支給(上限50,000円/月)

月収例218,400円～
※時給1,300円×8h×21日出勤の場合

☑時間外手当有(1分単位)
☑交通費規定支給(上限50,000円/月)
☑駐車場手当有
☑正社員登用制度有

仕事内容

【ポイント利用などに関する受付対応】
『ポイント利用方法』や『PW再発行』などお客様のお困りごとを解決する窓口です。
PC操作はゆっくりでもOK!

テンプレートに沿って受付を行えばOK◎
インターネットをご利用中のご契約者様対応となります！

＜問合せ例＞
・「ポイントを利用したい」
⇒テンプレートに沿ってポイント利用の申請受付を行います！

・「アプリにログインするPWを忘れてしまった」
⇒テンプレートに沿ってPWの再発行を行います！

他、月額料金の確認をしたい等のお問い合わせもございます。

◎1hあたりの対応件数4件～5件
◎1件あたりの対応5分程度

【未経験の方でも安心の充実の研修制度あり!!】
・ツールの使い方など基礎研修からスタート!
困った時は頼りになる研修講師がすぐに対応♪
未経験入社の方も活躍中★

・ロールプレイングで対応練習!!
お客様役とオペレーター役に分かれて
繰り返し練習を行いますよ！
言葉に詰まったり迷ったときはすぐに
確認＆復習♪

・OJTでお客様対応開始!!
まずは1本対応してみよう。
初めてのお客様対応は緊張しますよね＞＜
でも安心してください
隣で先輩がサポートしますよ＾＾
1人で電話が取れるようになるまでOJTで
サポートを致しますのでご安心ください！

——————————-
【従事すべき業務(仕事内容)の変更範囲】
その他会社が定める業務
（業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合）

勤務地

〒900-0025 沖縄県那覇市壺川3-2-6 壺川ビル2F
モノレール壺川駅から徒歩2分
那覇バスターミナルから徒歩10分

※車通勤も可能(規定あり)

マップ

資格

マウス操作/文字入力ゆっくりでもできる方

待遇

●各種社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金)
●有給休暇
●産前産後休暇
●育児休暇(男女)
●交通費支給
●⾞通勤⼿当
●時間外手当/育児時短勤務
●病児保育補助/提携保育園あり
●健康診断/予防接種
●正社員登⽤制度
●入社5年後無期雇用への切り替え可能
●資格取得支援
●無料Wi-Fi
●社内ポイント制度
●アニバーサリー休暇
●インセンティブ制度
※その他、ホテルやカラオケ等施設優待あり
※全て当社規定あり

時間

9:00～18:00(8h)、12:00～21:00 (8h)、
13:00～21:00(7h)
※固定シフトも可能

【研修期間】
平日のみ・約1か月
研修時間は下記から選べます！
①9：00～18：00（8時間）
②9：00～17：00（7時間）
※研修中は皆さんの習得具合を確認しながら
手厚くサポートしています！
一緒にスキルを身につけていきましょう♪

休日

週休2～4日
※土日祝や他平日の休日など相談可能
※月6回の希望休申請が可能

期間

勤務期間選べる！
短期7月末迄or長期
※短期から経験して長期への切り替えもOK

【入社日】
4/10、4/21　※5月入社もあり！

トランスコスモス全求人のご紹介・比較・検討が可能です★
応募に迷ったら＜おしごとカフェ＞へご相談ください。
ここでしか紹介していない【非公開求人】もあり★

WEB予約はこちら▼
https://x.gd/0Acfr ＜https://x.gd/0Acfr＞

電話問い合わせはこちら▼
0120-072-300（平日9:15～18:00）

▼他にもお仕事いろいろ約40職種！▼
給　与■ 時給960円-1500円
仕事例■ 電話対応・データ入力・チャットサポートなど
時　間■ 6:50～23:00の間で1日5～8hで相談OK!
勤務地■ 那覇市おもろまち・久茂地・壺川、沖縄市中央など　※希望の勤務地をご相談下さい
休　日■ 週休2～4日で相談OK!
福利厚生 ■ 社保完備、交通費支給、育休・産休制度、有給休暇、正社員登用制度あり
　　　　　　※すべて当社規定による
期　間■ 長期または短期3ヶ月～長期　
※入社時期・希望条件によってご紹介するお仕事は異なります。

〇コールセンター未経験の方も大歓迎！充実の研修制度はもちろん！
ちょっとした疑問・質問にも先輩スタッフが丁寧にフォローします。

〇皆に嬉しい待遇の充実に努力しています
社会保険・交通費支給(上限50000円)・車通勤手当、正社員登用制度、時間外手当、有給制度、健康診断、産休・育休制度、育児時短勤務、病児保育補助、連携保育園、予防接種、無料Wi-Fi　 ※全て当社規定あり
！

〇那覇市久茂地・おもろまち・壺川、沖縄市の事業所で約4,000名のスタッフが働いています。
県内最大級のコールセンターです！

〇沢山のお仕事の中から、自分にあった業務を選べます
電話の受信・発信業務をはじめ、電話対応一切なしのメールやチャット業務、データ入力業務など)ご相談下さい。

〇電話対応のスキルやパソコン操作のスキルは就職活動時のPRに使えるので、学生の皆様にもオススメのアルバイトです！

〇2016年度、厚生労働大臣認定(えるぼし認定)最高位の3段階目を取得しています。
次世代育成支援対策推進法に基づく「子育てサポート企業」として認定され、その証しとなる「くるみん」マークも取得しています。

リラックスできるカフェ空間で、カウンセラーとじっくり相談！

適職診断で適性を知ることができます。

那覇3拠点・沖縄市2拠点のセンターがございます。選択肢多数。

トランスコスモスは働く女性を応援！「くるみん」マーク取得済。

動画

応募方法・問合わせ

応募方法

■面接方法はスマートフォンやパソコンでネットワークを通じて行うWEB面接になります。

＜応募方法＞
WEB
①「応募する」をクリック
②必要項目を入力する
③希望のＷＥＢ面接日時を選択後、応募を申し込む

お電話
「ホームページでOPSAS係を見た」とお伝えください。
お電話にてWEB面接日程をご案内いたします。
＜受付時間＞
平日 9：15～18：00

＜採用までの流れ＞
最短3日で採用！応募から勤務開始までの流れはこちらから。
①WEBまたはTELで応募
②WEB履歴書の入力
メールまたはSMSにて、専用フォームをご案内いたします。
③WEB面接
当日、お約束のお時間までに、オンライン面接への招待メールをお送りいたします。
ＷＥＢ面接のツールはＺｏｏｍを利用しています。
④採用
面接日含む3営業日以内に、お電話もしくはSMSにて合否結果を通知いたします。

※②→③の間に書類選考をご案内する業務もございます。
詳しくは応募時にメッセージにてご案内いたします。

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＼友人紹介制度あります！／
トランスコスモスで働いているご友人（ご家族でもOK◎）
がいらっしゃいましたら
『紹介して欲しい！』とご友人にお伝えください♪
面接時にご友人の社員番号、お名前をお伝えでもOKです！

入社が決まりましたら、お二人それぞれに
インセンティブ（当社規定あり）をお渡しします！

「どの仕事が良いか迷う・・・」という方は
おしごとカフェで相談した後に、
入社でも友人紹介の対象になります！
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応募・問合わせ先

【お電話でのお問い合わせ】
0120-072-300
＜受付時間＞
平日 9：15～18：00

その他備考

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新着のお仕事をいち早くご紹介・登録のみOK
お気軽にお問合せ下さい。
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①紹介からそのまま面接もOK
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④タイピングのスキルチェックもできます！

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募集会社情報

会社・店舗名

トランスコスモス株式会社

住所

〒900-0015 沖縄県那覇市久茂地1-7-1 琉球リース総合ビル 4F

TEL

0120-072-300

URL

https://www.transcosmos-okinawa.co.jp

事業内容

CX（Customer Experience）サービス
BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）サービス

備考

事業所
■CXスクエア那覇県庁前
　〒900-0015 沖縄県那覇市久茂地1丁目7番1号琉球リース総合ビル内
■CXスクエア那覇
　〒900-0006 沖縄県那覇市おもろまち4-2-23
■CXスクエア那覇壺川
　〒900-0025 沖縄県那覇市壺川3-2-6 壺川ビル
■CXスクエア沖縄コザ
　〒904-0004 沖縄県沖縄市中央2-28-1 コリンザ内

設立
1985年6月18日

【代表者】
代表取締役会長　奥田昌孝
代表取締役共同社長　牟田正明
代表取締役共同社長　神谷健志

資本金 290億6,596万円

【売上高】
362,201(百万円)　2024/03現在

【従業員数】
グループ：69,764名（国内：43,725名、海外：26,039名）2024年3月末現在

【主要取引先】
ANA X株式会社様/三井住友銀行様/NEC様/まんだらけ様/サントリー様/TOKYO FM様/NTTドコモ様/セブン&アイ・ホールディングス様　他多数