ユーザー向けヘルプデスクサービス（０７）夜勤

ＳＣＳＫサービスウェア　株式会社

ドラッグストアヘルプデスク・ユーザーサポートコールセンター・コールスタッフ交通費支給経験者・有資格者優遇時給1,500円以上土日祝休み週2日以上休み

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求人詳細

給与・報酬

基本給：時給1,500円〜1,650円
通勤手当：実費支給（上限なし）
その他の手当等付記事項：・深夜割増手当（２５％ＵＰ）　※月額は、時給×１３ｈ×１３日の額を表示

仕事内容

―　６／２（月）入社　―　（１）ドラッグストアで利用しているレジについてのお問合せ　（２）システムアラート受信時の一次受付とエスカレーション　（３）一般的なＯＡ操作や設定サポート　（４）ネットワーク関連機器のお問合せ対応
＜よくあるお問合せ＞　・店舗レジの操作について教えてほしい（操作案内）　・システムエラー×××が出ました（受付し担当部署へ取次）　・新入社員用にＰＣを発送してほしい（受付し事務処理）など　変更範囲：変更なし

勤務地

〒901-2133 沖縄県浦添市字城間４－３５－２ＡＰエルテージ城間ビル
バス「ＳＣＳＫ沖縄センター前」駅　から　徒歩1分
受動喫煙対策：あり（屋内禁煙）
駐車場隣に喫煙スペースあり
マイカー通勤：可
駐車場：あり

資格

年齢制限：あり（18歳以上）
年齢制限該当事由：法令の規定により年齢制限がある
年齢制限の理由：【労働基準法６１条】　年少者の深夜勤務の禁止の為
学歴不問
必要な経験等：テクニカルサポート経験者　ＩＴヘルプデスク経験者あれば尚可
必要なＰＣスキル：パソコンの一般的な操作。メール作成やワード、エクセル等など。

待遇

加入保険：雇用　労災　健康　厚生
退職金共済：未加入
定年制：なし

時間

(1)18時00分～9時00分
※連続出勤不可（１日おき勤務で１回連続休日あり）　※土日祝を含むシフト勤務　※研修期間中→９：００～１８：００　休憩６０分　土日祝休み
休憩時間：120分
時間外労働：あり（月平均3時間）
36協定における特別条項：あり
特別な事情・期間等：緊急の顧客対応等においては、１ヶ月上限８０時間　１年間上限７２０時間　まで延長可能（年６回まで）

休日

シフト制（週４日休み）
年間休日数：150日

休暇

6ヶ月経過後の年次有給休暇日数　10日

期間

雇用期間：0年2ヶ月
契約更新の可能性　あり（条件付きで更新あり）
勤怠、スキル面を考慮

雇止め上限年齢あり
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