トランスコスモス株式会社

コールセンター未経験で入社される方が全体の7割ほどいらっしゃいますが、研修を経て活躍いただいています。幅広い年齢層の方が勤務されているため、世代を超えたコミュニケーションが自然に取れる環境です。

センター内では他部署のメンバーも含めて、すれ違う際に自然と挨拶が行われており、周囲を気遣う風土があります。夏は「子ども職場見学会」、秋は「ウォーキング大会」などを開催しています。イベントには家族を伴って参加する者が多く、コミュニケーションが積極的に取れる環境があります。拠点を問わず交流が深まっています。

会社のフォローアップ制度があり、入社時や在籍年数に応じた研修をしています。併せてコールセンターに特化した認定制度があり、個人のスキルアップが実感しやすい環境を整えています。
ひとりひとりのキャリアアップ希望に沿った提案ができるよう心がけております。

当社では、新規や短期・業務拡大など、常に複数の求人募集を行っています。
そのため「トランスコスモスで働きたいけど、どの仕事が自分にあっているのかわからない」といった声をいただくことが度々ありました。
そういった背景があり、求職者の方とお仕事を一緒に探す場として【おしごとカフェ】を開設しました。

「キャリアアップを目指したい」「ライフスタイルに合った仕事をさがしたい」「オフィスワークは初めてだけど大丈夫?」など、一人ひとりの状況や気持ちに寄り添ったカウンセリングを心掛けており、これまでに500名以上の方がここでお仕事を見つけて入社されています。

リラックスしてお仕事を探していただきたいという想いから【おしごとカフェ】と名付けました。無料ドリンクをご用意してお待ちしておりますので、是非お越しください。